Le service en ligne « Demander ma retraite progressive » a été suspendu depuis le 1er septembre 2025. Cet arrêt temporaire s’explique par l’entrée en vigueur de nouvelles règles d’accès, qui requièrent une adaptation du portail numérique. En attendant sa réouverture, les assurés sont contraints de revenir au format papier.
- Le service en ligne « Demander ma retraire progressive » a été désactivé temporairement pour intégrer les nouvelles conditions d’accès.
- L’âge minimum pour bénéficier du dispositif a été abaissé à 60 ans, contre 62 précédemment.
- Les assurés doivent désormais envoyer un formulaire papier à leur caisse de retraite, en attendant la réactivation numérique prévue en novembre.
- Une hausse des demandes est attendue, portée par l’élargissement du dispositif et l’abaissement de l’âge d’éligibilité.
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Une suspension temporaire liée à la réforme du dispositif
Depuis le début du mois de septembre, les actifs désireux d’effectuer une demande de retraite progressive se heurtent à une interruption du service en ligne. Cette suspension est liée à la mise en œuvre de deux décrets parus en juillet, qui modifient les critères d’accès.
La principale évolution concerne l’âge d’éligibilité. Désormais, un salarié du privé peut demander à percevoir une fraction de sa pension tout en poursuivant une activité à temps partiel dès 60 ans, contre 62 auparavant. Il doit cependant avoir validé au moins 150 trimestres.
Ce système peut être particulièrement intéressant pour les personnes qui ont anticipé leurs vieux jours grâce à des produits, tels que le PER. La transition se fait en douceur, sans impact négatif trop lourd sur leurs revenus.
La mesure, qui s’applique aux requêtes soumises depuis le 1er septembre, nécessite une adaptation technique du logiciel.
La direction de l’Assurance retraite précise que la plateforme devrait être de nouveau accessible d’ici fin novembre.
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Des démarches à effectuer manuellement dans l’intervalle
Dans l’attente de la mise à jour numérique, les assurés doivent revenir à une procédure plus classique. Le formulaire imprimé redevient ainsi la seule voie pour bénéficier au dispositif. Il doit être adressé à la caisse régionale compétente (la Carsat) ainsi qu’à l’Agirc-Arrco pour la retraite complémentaire. Les documents sont disponibles en téléchargement sur les sites officiels des organismes concernés.
Ce retour temporaire au format papier intervient dans un contexte de montée en puissance du dispositif. À l’heure actuelle, seulement 31 000 salariés du privé y ont recours. Cependant, son ouverture au secteur public depuis 2023, combinée à l’abaissement de l’âge d’éligibilité, conduit les organismes de retraite à anticiper une forte augmentation des demandes dans les mois à venir. Petit bémol : cet afflux de dossiers pourrait occasionner un ralentissement des délais de traitement et nuire à la fluidité des échanges.
